Domande frequenti

A cosa serve questo sito?

Questo sito permette l'inserimento di appunti ed il caricamento di files sui nostri server, per poi potervi accedere da qualunque device, smarthphone, tablet, pc o altri, basta che abbiano una connessione ad internet ed un browser aggiornato. Ogni utente registrato dispone gratuitamente di 1 GB di spazio per salvare e gestire i propri file.

Come funziona lo spazio gratuito?

Una volta completata la registrazione, il tuo account dispone automaticamente di 1 GB di spazio gratuito. Puoi caricare file nel rispetto dei limiti di dimensione e delle condizioni d’uso.

Ma i miei dati sono al sicuro, qualcuno puo visualizzarli?

I tuoi dati sono al sicuro. Gli appunti ed i files sono crittografati (crittografia su wikipedia). Ciò significa che solo chi è in possesso della password di registrazione puo visualizzare appunti e file. Ad esempio la frase "che bella giornata" viene registrata sul server così "akhVYmdVQS90N2cfK3E3TCswU3RXQnRhaHhOOXlqRWRrWkRzRXFQMnZiND0". I files sono crittografati sia nel nome che nel contenuto. Neppure noi sviluppatori, con accesso completo ai server, possiano in alcun modo decriptare i dati.

Che tipo di crittografia usate? Posso saperne di più?

Il sistema crittografa tutti gli appunti ed i files con l'algoritmo AES-256 (Advanced Encryption Standard su wikipedia), attualmente riconosciuto a livello globale come il piu sicuro.

Come posso acquistare spazio aggiuntivo?

Puoi accedere alla sezione “Acquista spazio aggiuntivo” dal tuo pannello di controllo. Verranno mostrati i diversi piani tariffari disponibili. La procedura di acquisto è semplice e sicura: dopo il pagamento riceverai subito la conferma dell’attivazione del piano scelto.

Quali metodi di pagamento accettate?

Utilizziamo attualmente Paypal come mezzo di pagamento.

Posso cambiare piano?

Sì. Puoi passare ad un piano superiore, ma non inferiore. La durata di un anno partirà dalla data di acquisto del nuovo piano.

Posso disdire il piano a pagamento?

Non è possibile disdire, ma se ne hai motivo, puoi cancellare definitivamente il tuo account. Non sono previsti rimborsi.

Cosa succede al mio account se non rinnovo il piano a pagamento alla scadenza?

Il tuo spazio disco avrà un settimana di mantenimento, in cui non potrai caricare alcun file. Se alla scadenza del periodo di mantenimento non avrai rinnovato, lo spazio disco verrà resettato e tutti file cancellati, e tornerai ad avere GB di spazio gratuito.

Se perdo la password, posso recuperarla?

Si, accedendo a questa pagina puoi richiedere di impostare una nuova password. Per impostare una nuova password devi obbligatoriamente inserire la CHIAVE DI RECUPERO, ovvero una sequenza di numeri e lettere di 32 caratteri generata all'atto della registrazione ed inviata con l'email di avvenuta registrazione. Dovresti averla salvata su un files di testo, stampata, oppure hai salvato l'email di registrazione. Ne password ne chiave di recupero sono recuperabili sui nostri server.

Cosa succede se non utilizzo il mio account?

Nulla, il servizio base è gratuito, e non ha scadenza.

Conservazione dei dati

I tuoi dati saranno conservati per il tempo necessario ad erogare il servizio richiesto, al cui termine saranno eliminati.

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